Sunday 21 September 2014

Kenapa Toko Online Harus Memiliki Blog


Kenapa Toko Online Harus Memiliki Blog ~ Buat apa nulis artikel, toko online saya sudah berjalan? Mungkin pemikiran ini seringkali hinggap di benak anda. Ketahuilah, bahwa saat ini anda dihinggapi krisis takut akan perubahan. Jika anda ingin berkembang, maka mulai saat ini mindset anda harus berubah. Mari kita mulai dengan mengenali manfaat artikel blog.

Artikel membuat anda tampak lebih cerdas.
Beberapa manfaat lain yang dapat ditimbulkan oleh artikel-artikel pada toko online salah satunya adalah penjual dianggap mengerti mengenai produk yang dijual. Contohnya, toko online yang menyediakan gadget membuat artikel berjudul "Tips Membedakan Gadget Asli dan KW". Penjual dapat menuliskan fakta-fakta mengenai pemilihan kulit yang bagus, dan cara mengujinya.

Artikel membuat lapak lebih menarik.
Artikel atau tulisan-tulisan yang terkait dengan toko online, mencakup produk yang dijual maupun jasa yang diunggulkan dapat memberikan kesan positif terhadap toko tersebut. Sehingga pemilik toko online dapat membuat lapaknya lebih menarik.

Artikel mendongkrak SEO website.
Selain untuk penjelasan promo atau iklan, sebuah artikel memegang peranan penting untuk SEO. Karena apa yang anda tulis ke dalam artikel akan dianggap sebagai keyword yang nantinya akan dimakan oleh Google.

Artikel dapat menggiring ke penjualan.
Manfaat lainnya dari penulisan artikel pada toko online adalah owner dapat menggiring pembaca yang awalnya hanya ingin mencari informasi ke toko online yang memiliki artikel tersebut. Misalkan Erna hanya ingin mengetahui cara memilih gadget asli, dengan artikel  "Tips Membedakan Gadget Asli dan KW" menggiring Erna ke toko online yang menjual gadget asli. Secara otomatis, toko online akan dikenali oleh orang, bahkan bisa tergiring ke penjualan jika anda cerdas menulis.

Beberapa Tips menulis
Kemudian muncul pertanyaan, Apakah semua topik dapat ditulis pada toko online? Jawabannya bisa. Akan tetapi lebih diutamakan untuk penulisan artikel yang berhubungan dengan bidang Toko Online anda. Boleh berupa informasi, berita, atau pun promo yang sedang diadakan pada waktu tertentu tersebut. Selain itu, owner juga dapat membuat artikel yang mengulas tentang keikut sertaan dalam sebuah pameran atau bazaar maupun diskusi tertentu. Cara tersebut adalah termasuk faktor sukseskan toko online Anda.

Cara penulisan artikel online sendiri sedikit berbeda dengan penulisan artikel offline pada kertas.  Misalnya soal pemilihan judul, owner sebaiknya memakai judul yang mengandung kata kunci yang diambil dari produk atau jasa yang dijual. Pengulangan judul sebagai kata kunci akan menarik search engine google, sehingga artikel tersebut dapat masuk ke daam hasil pencarian.

Sebaiknya panjang tulisan hanya berkisar 500-700 kata supaya pembaca artikel tidak bosan dan buru-buru mengklik tombol close. Dan agar lebih menarik, jangan lupa memberikan ilustrasi gambar yang mewakili isi artikel dan menimbulkan rasa penasaran si pembaca.

Masih ragu memiliki blog di Toko Online Anda? Semua kemajuan online shop Anda kedepan, ada ditangan Anda.

7 Faktor Sukseskan Toko Online


Berikut kami bagikan pada anda tips-tips yang bisa anda manfaatkan untuk meningkatkan potensi penjualan toko online anda berdasarkan 7 Faktor Sukseskan Toko Online pada umumnya:

Wajah Website
Desain website anda jangan sampai hanya mengandalkan selera sendiri. Anda harus memperhatikan apa yang dibutuhkan pengunjung. Misalnya struktur website harus user friendly dan memudahkan calon pembeli menelusuri website anda, penataan content & penyusunan kategori barang harus rapi agar pengunjung gampang menemukan barang yang dicarinya, dan kategori produk harus sesuai dengan apa yang dicari atau kelompok barang yg dijual.

Selain desain, yang harus anda perhatikan adalah rajin-rajin menguji website anda. Jangan sampai ada banyak menu yang error atau konten yang belum terisi. Anda juga harus rajin melakukan update terhadap konten-konten online shop anda.

Deskripsi Produk
Buat deskripsi selengkap-lengkapnya dari produk yg anda jual, bisa mengenai material atau kualitasnya. Sebab user tidak bisa meraba barang seperti halnya pada jualan offline. Maka pastikan melalui deskripsi, user bisa mendapatkan gambaran yang jelas dari produk yang anda jual. Berikut beberapa aturan menulis deskripsi produk:

Tulis selengkap-lengkapnya, namun tetap sesuai fakta. Jangan sampai overselling.
Sisipkan keyword-keyword yang anda target untuk membantu upaya SEO anda.

Gambar Produk
Pastikan gambar produk anda menarik perhatian namun tetap sesuai aslinya. Jangan mengubah warnanya terlalu gelap/cerah yang bisa membuat pembeli kecewa apabila menerima barang yang tidak sesuai dengan gambar. Jika bisa, pastikan user bisa melihat detil-detil dari produk anda (lipatan kain, lekuk ukiran, dsb). Misalnya dengan menambah fitur zoom pada website anda.

Jangan segan untuk belajar sedikit tentang fotografi.

Proses Belanja
Anda tidak boleh memaksa pengunjung melakukan register sebagai user jika ingin membeli produk di online shop Anda. Jika anda benar-benar butuh collect data pelanggan, maka tawarkan promosi yang bisa membuat calon pembeli anda tidak kabur karena anda mengharuskan registrasi sebagai user.

Faktor penting lain dari proses belanja adalah anda harus menyediakan cara pembayaran yang fleksible dan memudahkan pembeli.

Pelayanan
Siagakan customer service dan media interaksi yang memadai dengan calon pembeli. Kemudian jadwalkan waktu online anda. Misalnya dengan menuliskan jam online Anda agar pengunjung tahu kapan harus menghubungi Anda. Pertanyaan / email order yang masuk pada jam-jam tersebut setidaknya sudah harus dibalas maksimal 1 jam setelah anda terima.

Promosi
Pada umumnya, jika mendengar kata promosi, maka penjual langsung terbayang dengan upaya menarik customer agar mau belanja. Misalnya dengan meninggalkan alamat web di forum-forum, atau alamat situs lainnya yang sering di kunjungi di internet. Misalnya melalui blog toko online itu sendiri. Tidak salah memang. Namun lewat promosi, anda bisa juga meningkatkan baik jumlah dan nilai transaksi dari calon pembeli anda. Misalnya dengan memberi kupon diskon atau free ongkir untuk pembeli yang telah mencapai total belanjaan dengan nilai tertentu. Pembeli akan merasa diuntungkan dengan membeli lebih banyak / lebih sering dari online shop anda.

Membangun Kepercayaan
Anda bisa saja menarik customer. Namun tanpa trust (kepercayaan), transaksi tidak akan terjalin. Upaya membangun trust dilakukan sejak calon pembeli mendarat di website anda dan terus berlanjut hingga barang dipakai pembeli anda. Berikut upaya-upaya membangun trust di awal-awal calon pembeli menemukan website anda:

Lengkapkan identitas anda pada halaman 'About Us'.
Gunakan testimonial dari orang yang sudah pernah membeli dengan Anda, dan tampilkan isi testimonialnya di online shop Anda.
Berani memberikan garansi. Tampilkan langsung kata-kata 'garansi' di halaman depan toko online Anda